Votre courrier en Poste Restante

Vous souhaitez recevoir votre courrier dans un bureau de poste en France ou à l'étranger ? Dans ce cas, faites adresser votre courrier en Poste Restante.

Comment fonctionne la Poste Restante en France ?

• Aucune démarche préalable n’est nécessaire pour recevoir du courrier en Poste Restante.
• L’expéditeur écrit sur l'enveloppe votre nom et votre prénom, suivis de la mention "Poste Restante", le code postal et la commune de destination.
• S'il y a plusieurs bureaux de poste dans la commune en question, il faut préciser le nom du bureau de Poste.
• Pour retirer votre courrier, il suffit de vous présenter audit bureau de Poste et de régler le montant de la prestation. Voir les tarifs de la Poste.

Utiliser l'envoi en Poste Restante est-il anonyme ?

Cela vous permet de faire expédier votre courrier à une adresse différente de la vôtre, il vous faut présenter une pièce d'identité (carte d'identité ou passeport) pour retirer vos courriers. Le courrier ne peut donc pas être envoyé sous un pseudonyme.

NB : vous seul pouvez retirer votre courrier.

Combien de temps est gardé votre courrier ?

Votre courrier est stocké pendant quinze jours à compter de son arrivée au bureau de Poste.

NB : certains bureaux sont plus "indulgents" que d'autres concernant ce délai de stockage.

La Poste restante existe-t-elle à l'étranger ?

• Oui, il existe des Postes Restantes dans presque tous les pays. L'acheminement du courrier en "Poste Restante" se fait toujours à la Poste Centrale de la ville.
• Votre correspondant doit libeller l'adresse d'expédition comme suit (sans ajouter Monsieur ou Madame, précision qui pourrait prêter à confusion) :
  • Prénom, NOM
  • Poste restante (NB : mot identique en anglais et en français)
  • General Post Office
  • Ville
  • Pays
• Il doit également mentionner ses coordonnées au dos de l'enveloppe ; en cas de non retrait de votre courrier, celui-ci lui est retourné.
• Votre courrier reste généralement en instance de trois semaines à un mois selon les pays et les bureaux de Poste.

Recevoir du courrier en Poste Restante est-il fiable ?

• Oui, pour ce qui est de la France. A noter que le courrier expédié en Poste Restante est le plus souvent traité "en dernier" et les mises à disposition en guichet prennent plus de temps qu'une distribution traditionnelle en boite aux lettres. Prévoyez donc un délai de 4 à 6 jours entre l'envoi de votre courrier en Poste Restante et sa mise à disposition en guichet (et donc pour vous la possibilité de le retirer).
• Quant à la Poste Restante étrangère, le système fonctionne plutôt bien selon les pays mais des pertes peuvent arriver. D'où, bien sûr, l'intérêt de ne jamais se faire envoyer d'argent ou de documents de valeur en Poste Restante.
• Il est conseillé d’envoyer les courriers avec un suivi, cela vous permet de suivre votre courrier jusqu’à sa distribution et contrôler sa date d’arrivée dans la Poste Restante. Il est d’ailleurs très utile en cas de retour à l’expéditeur en cas de non récupération de votre part.

Vous partez en voyage ou vous n'avez pas d'adresse fixe ? UBIDOCA peut faire office de Poste Restante.

• Vous disposez d'une adresse postale en France (donc le délai d'acheminement de votre courrier est considérablement réduit).
• Vos correspondants n'ont qu'une seule adresse pour vous écrire (ce qui vous évite de leur communiquer régulièrement une adresse étrangère en Poste Restante).
• Plus besoin de vous déplacer ni d'attendre une semaine, un mois ou plus, pour prendre connaissance de votre courrier puisqu'il peut être scanné et mis en ligne dans votre Espace Client.
• Pas de perte de courriers, nous pouvons conserver vos courriers le temps de votre absence.
• Nous vous proposons des services complémentaires. Vous avez reçu un courrier important qu'il faut immédiatement traiter (facture à régler, courrier recommandé à expédier depuis la France, etc.) ? Nous pouvons tout prendre en charge à votre place.